IPTV NORDIC ä olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia digitaalisia TV-palveluja. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme mielellämme hyvityksen tai vaihdon 30 päivän sisällä ostopäivästä.
Hyvityskäytäntö:
Tarjoamme hyvityksiä seuraavissa tapauksissa:
- Koet teknisiä vaikeuksia, joita tukitiimimme ei pysty ratkaisemaan
- Palvelu ei vastaa odotuksiasi tai mainostettuja ominaisuuksia
- Ostit palvelun vahingossa tai teit kaksinkertaisen ostoksen
Emme tarjoa hyvityksiä seuraavissa tapauksissa:
- Mielipiteen muuttaminen oston jälkeen
- Tuotekuvauksen tai järjestelmävaatimusten lukematta jättäminen ennen ostoa
- Käyttäjävirhe tai kyvyttömyys käyttää palvelua
- Ylitys sallittujen samanaikaisten suoratoistojen määrässä
- Et ottanut yhteyttä tukitiimiimme ennen hyvityspyynnön tekemist
Pyytääksesi hyvitystä, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteeseen support@iptv-finland.store tai soita meille numeroon +212 635-126036 tilausnumerosi ja hyvityspyynnön syyn kanssa. Tarkastamme pyynnön ja vastaamme 3 arkipäivän sisällä antamalla lisäohjeita toimimiseen.
Palautuskäytäntö:
Emme hyväksy palautuksia tai vaihtoja digitaalisista palveluista niiden ostamisen ja aktivoinnin jälkeen. Jos kuitenkin kohtaat teknisiä vaikeuksia tai muita ongelmia palvelun kanssa, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteeseen support@iptv-finland.store tai soita meille numeroon +212 635-126036, ja teemme yhteistyötä kanssasi ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman nopeasti.
Ota yhteyttä:
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita palautus- ja hyvityskäytännöstämme, ota yhteyttä osoitteeseen support@iptv-finland.store tai soita meille numeroon +212 635-126036, ja asiakastukitiimimme auttaa sinua mielellään.
Kiitos, että valitsit IPTV NORDIC. Arvostamme liiketoimintaasi ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen kokemuksen.