Palautuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 15. toukokuuta 2026
Palautuskäytäntömme
IPTV Finland haluaa varmistaa, että olet täysin tyytyväinen ostamaasi palveluun. Tarjoamme 7 päivän rahat takaisin -takuun kaikissa tilauspaketeissamme. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden testata palveluamme riskittömästi.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen palveluumme 7 päivän kuluessa tilauksen aktivoinnista, teemme sinulle täyden hyvityksen. Yksinkertaisesti ota meihin yhteyttä, ja hoidamme palautusprosessin nopeasti.
7 Päivän Takuu
7 päivän rahat takaisin -takuumme kattaa kaikki tilauspaketit:
| Paketti | Hinta | Takuu |
|---|---|---|
| 1 Kuukausi | €29.99 | 7 päivää |
| 3 Kuukautta | €59.99 | 7 päivää |
| 6 Kuukautta | €79.99 | 7 päivää |
| 12 Kuukautta | €129.99 | 7 päivää |
Palautuksen Ulkopuolelle Jäävät Tilanteet
Seuraavissa tilanteissa palautusta ei voida hyväksyä:
- Kun yli 7 päivää on kulunut tilauksen aktivoinnista.
- Jos tilaus on käytetty loppuun tai suurin osa VOD-sisällöstä on kulutettu.
- Jos palvelunestoa johtuu asiakkaan omasta internet-yhteydestä tai laitteistosta.
- Jos käyttöehdot ovat rikottu tilauksen aikana.
- Jos palvelu on jaettu kolmansille osapuolille ilman lupaa.
Miten Pyydän Palautusta
Palautuksen pyytäminen on helppoa ja nopeaa:
- Ota yhteyttä WhatsAppissa numeroon +44 7412 830779.
- Anna tilauksesi tiedot: Nimi, tilauspaketti ja maksun viitetiedot.
- Kerro syy palautukseen (auttaa meitä parantamaan palveluamme).
- Odota vahvistus - käsittelemme pyyntösi 24 tunnin kuluessa.
Käsittelyaika
Kun palautuspyyntösi on hyväksytty, hyvitys käsitellään seuraavasti:
- PayPal: Hyvitys näkyy tilillä 24-48 tunnin kuluessa.
- Luottokortti: Hyvitys käsitellään 3-5 pankkipäivän kuluessa.
- Kryptovaluutta: Hyvitys palautetaan samaan lompakkoon 1-24 tunnin kuluessa.
- Pankkisiirto: Hyvitys 3-7 pankkipäivän kuluessa.
Osittaiset Palautukset
Tietyissä tilanteissa voimme tarjota osittaista palautusta. Esimerkiksi jos olet käyttänyt palvelua yli 7 päivää mutta kohtaat teknisiä ongelmia, arvioimme tilanteen ja voimme tarjota hyvityksen suhteutettuna käyttämättömään aikaan. Jokainen tapaus käsitellään yksilöllisesti.
Tilauksen Peruuttaminen
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Peruutus ei kuitenkaan oikeuta automaattisesti hyvitykseen, ellei peruutus tapahdu 7 päivän takuujakson aikana. Peruutuksen jälkeen tilauksesi pysyy voimassa maksetun ajanjakson loppuun asti.
Peruuttaaksesi tilauksen, ota yhteyttä WhatsAppissa, niin autamme sinua.
Yhteystiedot palautuksia varten
Kaikki palautuspyynnöt käsitellään WhatsAppin kautta nopeinta palvelua varten:
- WhatsApp: +44 7412 830779
- Sähköposti: support@iptv-finland.store